digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Memperkenalkan matriks keterampilan yang menyeluruh di perusahaan manufaktur multinasional merupakan upaya untuk menyelaraskan kompetensi staf dengan tujuan perusahaan, sehingga dapat meningkatkan kinerja secara keseluruhan. Upaya ini menggunakan Soft Systems Methodology (SSM), sebuah pendekatan sistematis, untuk mengatasi berbagai kesulitan yang terkait dengan pengembangan dan manajemen keterampilan. Metodologi ini secara efektif menyesuaikan diri dengan kebutuhan individu dan organisasi dengan mengklasifikasikan bakat ke dalam kompetensi lunak dan keras serta menawarkan teknik evaluasi dan alat pengembangan yang dapat disesuaikan. Mengintegrasikan matriks keterampilan dengan operasi SDM sangat penting untuk menyelaraskan upaya-upaya ini dengan tujuan strategis. Rencana yang terorganisir dan metodis untuk implementasi sangat penting, yang meliputi pelibatan semua pihak yang relevan, memberikan pelatihan menyeluruh, mengimplementasikan dengan cara yang terstruktur, mengidentifikasi area-area yang perlu ditingkatkan, mengalokasikan sumber daya secara strategis, memantau kemajuan, mengumpulkan umpan balik, dan terus mengevaluasi serta membuat penyesuaian yang diperlukan. Hal ini menjamin bahwa matriks keterampilan tetap relevan dan fleksibel untuk memenuhi kebutuhan organisasi yang terus berkembang. Metode ini mendorong budaya peningkatan berkelanjutan, yang tidak hanya meningkatkan keterlibatan dan retensi karyawan, tetapi juga memposisikan perusahaan untuk beradaptasi secara strategis dan memiliki keunggulan kompetitif dalam lingkungan bisnis global yang berubah dengan cepat.