digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Di era globalisasi saat ini, lanskap teknologi telah mengalami transformasi signifikan yang membuat kehidupan manusia lebih efektif dan efisien. Perubahan ini terlihat jelas dalam bidang ekonomi di mana model bisnis tradisional telah berkembang menjadi perusahaan digital modern yang terutama didorong oleh kemajuan teknologi. Salah satu hasil paling menonjol dari transformasi digital ini adalah munculnya pemasaran digital, strategi penting bagi bisnis untuk mencapai keuntungan dan pertumbuhan maksimum. Pemasaran digital memanfaatkan berbagai media digital, termasuk mesin pencari, media sosial, situs web, email, dan aplikasi untuk menjangkau pelanggan potensial secara efisien. Pentingnya pemasaran digital tidak dapat diremehkan karena memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan audiens yang luas, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan pada akhirnya mendorong penjualan. Perkembangan internet dan teknologi terkait telah memfasilitasi pergeseran ini, memungkinkan pemasar untuk menjangkau individu yang sebelumnya tidak dapat diakses. Akibatnya, perusahaan telah beralih dari metode pemasaran tradisional seperti papan iklan dan media cetak ke pemasaran online, memanfaatkan kekuatan internet untuk menyebarkan pesan mereka. Salah satu tren teknologi utama yang mempengaruhi pemasaran digital adalah integrasi media sosial. Platform seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan TikTok telah menjadi saluran penting bagi pemasar untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens target mereka. Pemasaran media sosial memanfaatkan sifat interaktif dari platform ini untuk membangun kesadaran merek, menjalin hubungan dengan pelanggan, dan mendorong penjualan. Penggunaan media sosial dalam pemasaran ditandai dengan kemampuannya untuk memberikan umpan balik waktu nyata, memfasilitasi komunikasi langsung dengan pelanggan, dan menawarkan wawasan berharga melalui analitik data. Kerangka AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) adalah model yang banyak digunakan dalam pemasaran digital yang membantu pemasar menyusun kampanye mereka untuk secara efektif menarik dan mempertahankan perhatian konsumen. Model ini menekankan pada pembuatan konten menarik yang menarik perhatian, menghasilkan minat, membangun keinginan, dan mendorong tindakan. Kerangka ini telah disesuaikan dengan era digital di mana pemasaran konten dan keterlibatan media sosial memainkan peran penting dalam mempertahankan minat konsumen dan mendorong konversi. Sebagai kesimpulan, kemajuan teknologi telah berdampak signifikan pada pemasaran digital, mengubahnya menjadi komponen penting dari strategi bisnis modern. Integrasi platform digital, terutama media sosial, telah memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens yang lebih luas, terlibat dengan pelanggan dengan cara inovatif, dan mendorong pertumbuhan. Kerangka AIDA tetap menjadi alat berharga untuk menyusun kampanye pemasaran digital, memastikan bahwa mereka secara efektif menarik dan mengubah minat konsumen. Namun, bisnis harus menavigasi tantangan yang terkait dengan pemasaran digital, seperti perubahan teknologi yang cepat dan masalah privasi data, untuk sepenuhnya memanfaatkan potensinya.