Perpustakaan Digital ITB

Pada era digital ini, setiap pengguna internet memiliki banyak akun yang digunakan pada berbagai layanan yang tersedia di internet. Setiap akun tersebut memiliki pasangan nama pengguna dan password yang beragam. Kesulitan yang terjadi adalah cara mengingat password-password yang dimiliki pengguna. Penggunaan password manager menjadi suatu solusi untuk mengatasi permasalahan ini. Semakin pentingnya keamanan informasi di era digital ini seharusnya membuat tingkat adopsi password manager semakin tinggi. Namun, beberapa studi ilmiah melaporkan tingkat pengadopsian password manager yang rendah. Penelitian ini akan membahas tentang faktor-faktor yang mempengaruhi pengguna dalam beralih ke penggunaan password manager untuk melakukan penyimpanan dan manajemen password. Penelitian ini menggunakan kerangka kerja pengadopsian teknologi yang populer, yaitu push, pull, dan mooring (PPM) untuk meneliti faktor-faktor yang mempengaruhi switching intention pengguna. Analisis penelitian menggunakan metode structural equation modeling-partial least square (SEM-PLS) untuk menentukan signifikansi dan dampak dari faktor yang diteliti. Ditemukan bahwa faktor response cost of managing password, perceived usefulness, perceived response efficacy, perceived security risk, set- up cost, dan awareness berpengaruh signifikan terhadap switching intention dalam menggunakan password manager.