Perpustakaan Digital ITB

Studi ini mengeksplorasi paradoks pergantian karyawan tinggi yang bersamaan dengan tingkat kepuasan dan keterlibatan pekerja yang tinggi di PT. Kolaborasi Edukasi Nusantara (Vokraf). Dengan menggunakan metode kualitatif, kami menyelami pengalaman kira-kira 50 karyawan Vokraf untuk mengungkap aspekaspek manajerial yang memengaruhi pergantian, memberikan wawasan untuk pengelolaannya sambil menjaga lingkungan kerja yang positif. Kerangka konseptual berfokus pada kepuasan kerja, keterlibatan karyawan, dan niat pergantian, menganalisis faktor-faktor seperti kemajuan karir, penghargaan, keterikatan emosional, dan komitmen. Studi ini mengungkap faktor-faktor yang tidak diungkapkan yang berkontribusi pada pergantian, termasuk ambisi yang tidak terwujud, ketidakseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi, peluang pekerjaan eksternal yang menarik, dan masalah internal. Temuan menekankan pentingnya komunikasi yang efektif, dukungan manajerial, dan budaya organisasi yang positif dalam memengaruhi keputusan karyawan. Strategi disarankan untuk mengatasi elemen-elemen yang nyata seperti kompensasi dan aspek-aspek tidak berwujud seperti pengakuan dan keseimbangan kerja-hidup. Secara ringkas, studi kualitatif ini memberikan pemahaman mendalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi pergantian di tengah tingkat kepuasan kerja dan keterlibatan yang tinggi. Ini berkontribusi pada literatur manajemen SDM, memberikan wawasan berharga bagi para profesional SDM, eksekutif, dan akademisi yang berurusan dengan pergeseran karyawan dalam konteks bisnis.