digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Pertumbuhan ekonomi yang kuat di Indonesia, yang didorong oleh perluasan pasar konsumen, memberikan peluang yang menguntungkan bagi perusahaan yang bergerak di sektor transportasi bahan bakar. Pertumbuhan ini didorong oleh bangkitnya kelas menengah dan meningkatnya daya beli konsumen. Namun, industri ini bergulat dengan tantangan seperti hambatan peraturan, masalah keselamatan, dan kemajuan teknologi yang pesat. Studi ini berfokus pada PT Safaat, sebuah perusahaan transportasi bahan bakar terkemuka di Sumatera Selatan, yang mempelajari keberhasilan dan tantangannya dalam pasar yang dinamis. Bab pertama menyajikan gambaran mengenai pertumbuhan ekonomi Indonesia dan peluang-peluang yang dimilikinya. Hal ini memperkenalkan posisi PT Safaat sebagai pemain kunci dalam sektor transportasi bahan bakar di Sumatera Selatan dan menyoroti tantangan industri. Tujuan penelitian diartikulasikan: untuk menilai kondisi pasar, mengidentifikasi kendala yang dihadapi PT Safaat, dan mengusulkan strategi pemasaran yang efektif. Bagian Tinjauan Pustaka menggali literatur yang ada mengenai transportasi bahan bakar di Indonesia. Ini mengeksplorasi tren industri, kerangka peraturan, standar keselamatan, dan pengaruh teknologi. Tinjauan literatur bertujuan untuk memberikan pemahaman komprehensif tentang faktor eksternal yang membentuk industri ini. Metodologi penelitian dirinci dalam bab ini, menguraikan alat dan kerangka kerja yang digunakan. Analisis internal meliputi Analisis Sumber Daya, Analisis Rantai, Analisis STP, dan Analisis Bauran Pemasaran. Analisis eksternal menggunakan Analisis PESTEL, Analisis Lima Kekuatan Porter, Analisis Pesaing, dan Analisis Konsumen. Analisis SWOT dilakukan untuk mengungkap Kekuatan dan Kelemahan internal perusahaan, Peluang dan Ancaman eksternal, yang mengarah pada Analisis TOWS untuk pengembangan pemasaran strategis. Hasil dan pembahasan berfokus pada dinamika internal PT Safaat. Analisis Sumber Daya membedah aset, kapabilitas, dan kompetensi inti perusahaan. Analisis Rantai mengungkap rantai nilai, mengeksplorasi Logistik Masuk, Operasi, Logistik Keluar, Pemasaran & Penjualan, dan Layanan. Faktor eksternal yang mempengaruhi operasi PT Safaat diteliti dengan cermat. Analisis PESTEL mengungkap lanskap politik, ekonomi, sosial, teknologi, lingkungan, dan hukum. Analisis Lima Kekuatan Porter mengevaluasi daya saing industri. Analisis Pesaing mengidentifikasi pesaing utama, dan Analisis Konsumen menyelidiki perilaku dan preferensi pelanggan. Analisis SWOT dan Analisis TOWS, bab penting ini menggabungkan wawasan internal dan eksternal. Analisis SWOT memetakan Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman perusahaan. Analisis TOWS kemudian merumuskan pendekatan pemasaran strategis berdasarkan temuan SWOT. Studi ini diakhiri dengan mensintesis temuan-temuan utama dan mengusulkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk PT Safaat. Hal ini menekankan pentingnya inisiatif pemasaran strategis dalam menghadapi tantangan industri dan meraih peluang pertumbuhan.