Perpustakaan Digital ITB
Callista Baby Shop adalah Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah yang mengkhususkan diri
dalam menyediakan berbagai produk untuk ibu hamil, ibu menyusui, dan kebutuhan bayi di
Duri Mandau, Kabupaten Bengkalis, Riau. Saat ini, bisnis ini dimiliki secara pribadi dan
muncul sebagai respons terhadap kesulitan pemilik dalam mencari produk-produk tersebut di
Duri Mandau. Ide bisnis ini juga terinspirasi oleh potensi pertumbuhan Usaha Mikro, Kecil,
dan Menengah, khususnya di sektor perlengkapan Bayi, di wilayah Riau.
Callista Baby Shop beroperasi di segmen pasar bisnis-ke-konsumen, menyediakan produk
berkualitas tinggi untuk konsumen akhir. Setelah hampir 5 tahun beroperasi, bisnis ini
mengalami penurunan penjualan dan pendapatan akibat munculnya banyak pesaing. Analisis
eksternal, termasuk PEST (Politik, Ekonomi, Sosial, Teknologi), Demografi, Lingkungan
Global, Lima Kekuatan Porter, dan Peta Pesaing, telah dilakukan untuk menilai daya tarik
kelanjutan bisnis ini. Selain itu, analisis internal, seperti evaluasi sumber daya, kemampuan,
dan kompetensi inti, bertujuan untuk menentukan keunggulan bersaing perusahaan di industri
ini. Dalam merumuskan strategi, penulis menggunakan metode seperti wawancara/survei
dengan konsumen dan analisis pesaing untuk Callista Baby Shop guna mengumpulkan data
dan informasi sebelum merancang pendekatan yang tepat. Analisis SWOT, 5 Whys, dan
TOWS digunakan untuk menentukan strategi yang sejalan dengan kemampuan internal dan
kondisi eksternal. Selain itu, Strategi Generik Porter diterapkan untuk menentukan posisi
strategis Callista Baby Shop terkait pesaing bisnis. Secara keseluruhan, rumusan strategi dan
implementasinya sangat penting untuk membentuk kegiatan bisnis masa depan dan mendorong
pertumbuhan ke depan