Dalam makalah ini dijelaskan mengenai regulasi yang tepat untuk penerapan penggunaan Electronic Numbering (ENUM) yang digunakan dalam menyatukan berbagai jenis pengalamatan dari berbagai layanan yang dapat diberikan saat terjadinya konvergensi antara telekomunikasi dan internet. ENUM merupakan teknologi dalam mentranslasikan nomor tertentu kedalam sebuah domain name dimana terdapat pointer yang menunjuk pada NAPTR record yang berisi berbagai kontak pelanggan berikut dengan preferensi pelanggan. Persepsi pelanggan dalam penggunaan ENUM akan sangat mempengaruhi perkembangan ENUM kedepannya. Oleh karena itu, dalam melindungi privasi pelanggan diperlukan regulasi yang tepat agar ENUM dapat terus berkembang dengan pesat dalam penggunaannya.