Studi ini dilakukan di Bandung, dengan dua tujuan utama. Tujuan pertama adalah mengidentifikasikan karakteristik utama operasi taksi dan mengidentifikasikan faktor-faktor yang mempengaruhi biaya operasi taksi. Tujuan kedua adalah mengembangkan model alokasi biaya multivariable dan menilai kinerja finansial operasi taksi sebelum dan sesudah krisis moneter tahun 1997.