digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

PT X sedang gencar dalam peluncuran pasar produk Y, hal ini membutuhkan persiapan para karyawan dalam memelihara, memperbaiki dan menerapkan pengetahuan melalui sistem pengetahuan organisasi yang baik, yaitu dalam Departemen Organisasi. Kondisi Departemen Organisasi saat ini tidak memiliki sistemasis sistem yang dapat mengintegrasi keseluruhan rencana dari sumber daya manusia, maka dari itu Departemen Organisasi membutuhkan manajemen pengetahuan untuk dapat mengintegrasikan sistem sumberdaya manusia yang masih parsial kedalam sistem sumberdaya manusia yang kompleks. Model strategi implementasi manajemen pengetahuan (pull system) diadopsi dalam penelitian kualitatif ini. Penemuan dalam penelitian ini, terdapat beberapa sistem perbaikan atau bahkan sistem baru dalam sumberdaya manusia dengan cara menemukan pengetahuan kritis dalam menghasilkan pengembangan sistem manajemen pengetahuan yang terpadu. Dengan demikian, Departemen Organisasi harus memiliki strategi manajemen pengetahuan dan inisiatif dalam mereformasi manusia, proses, dan informasi&teknologi, proses ini terjadi dengan adanya revitalisasi yang dimulai dari komitmen pemimpin hingga sampai dengan terbentuknya pusat pengetahuan. Sebagai tambahan, dampak dari penelitian ini akan membawa Departemen Organisasi untuk membangun sistem manajemen sumber daya manusia yang sistematis dan efektif terhadap peluncuran pasar produk Y.