Perpustakaan Digital ITB

ISO 9001 merupakan standar untuk organisasi yang berfokus pada manajemen mutu. Pada ISO 9001 organisasi harus menerapkan tujuh klausul utama untuk mendapatkan sertifikasinya atau lolos audit ISO 9001 setiap tahunnya. Salah satu klausul tersebut yakni klausul 6.2 terkait sasaran mutu. Organisasi dapat mencapai klausul ini jika seluruh proses kegiatan di dalamnya berjalan sesuai SOP yang berlaku. Namun, kenyataannya masih banyak organisasi yang tidak memenuhi hal itu. Hal ini dapat menyebabkan kegagalan dalam produksi karena tidak tercapainya sasaran mutu dan tidak mendapatkan sertifikasi ISO 9001. Oleh karena itu, diperlukan sistem informasi untuk bisa menelusuri jalannya setiap proses kegiatan dalam SOP yang berlaku di sebuah organisasi. Sistem penelusuran diusulkan untuk dapat menelusuri SOP agar mencapai sasaran mutu dalam ISO 9001. Penerapan manajemen data pada sistem penelusuran merupakan hal yang penting, manajemen data yang baik akan mempermudah organisasi dalam mencapai sasaran mutu pada sertifikasi ISO 9001 dan audit untuk tahun berikutnya karena informasi dapat diperoleh dengan mudah dan terpercaya. Manajemen data dengan teknologi blockchain diharapkan akan membantu sistem penelusuran dalam menelusuri seluruh informasi yang diperlukan dalam penerapan ISO 9001. Penelitian ini akan mengekplorasi sistem penelusuran sasaran mutu dalam penerapan ISO 9001 dengan membuat rancangan menggunakan teknologi blockchain. Rancangan kemudian diimplementasikan menggunakan platform BigchainDB dan dievaluasi berdasarkan tiga aspek (traceability, keamanan data dan kinerja sistem). Penelitian ini juga akan menilai kebermanfaatan sistem penelusuran yang dibangun (dinilai melalui prototype yang dibuat) menggunakan metode Technology Acceptance Model (TAM) pada konstruk perceived usefulness (PU), perceived of use (PEoU) dan attituce towards using (AT).