digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

PT. Public Education Consulting adalah organisasi pendidikan internasional yang membantu pelajar internasional untuk mencapai tujuan mereka untuk belajar di luar negeri. Mereka mempekerjakan orang-orang berbakat yang senang melakukan pekerjaan yang berarti bagi masyarakat dan yang berkembang di seluruh penempatan siswa dan pusat pembelajaran bahasa Inggrisnya. Banyak konsultan pendidikan mereka telah belajar secara internasional, dengan demikian, perusahaan memahami kebutuhan pelanggan mereka. Selama 3 (tiga) tahun anggaran terakhir, jumlah konsultan pendidikan produktif wilayah Indonesia Tengah PT. Public Education Consulting semakin meningkat. Berbeda dengan tahun fiskal sebelumnya, pada FY23 produktivitas telah ditetapkan sebagai salah satu KPI mereka yang mendorong setiap konsultan pendidikan untuk mencapai skor produktivitasnya. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa perubahan tersebut dari Perspektif Sumber Daya Manusia. sehingga tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi keadaan engagement karyawan di Divisi Penempatan Mahasiswa di wilayah Indonesia Tengah di perusahaan ini, serta untuk menganalisis setiap engagement driver untuk menyarankan rekomendasi peningkatan tingkat engagamnent karyawan yang dapat berdampak pada produktivitas yang lebih tinggi di FY23. Untuk mengkaji skor produktivitas lebih lanjut, penelitian ini akan fokus pada employee engagement drivers dengan menggunakan Aon Hewitt Model 2015. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan kuesioner survei engagement karyawan untuk mengumpulkan data yang akan dianalisis secara statistik, dan wawancara terstruktur yang dikelola oleh penulis sebagai data sekunder yang berasal dari data internal perusahaan. Penelitian dan evaluasi ini menemukan bahwa hubungan antara key engagement drivers dan konsultan produktif berhubungan positif berdasarkan tingginya jumlah nominasi engagement drivers yang divalidasi sebagai drivers para konsultan produktif. Dengan penemuan ini memungkinkan penulis untuk merekomendasikan beberapa solusi bisnis yang diusulkan yang muncul dengan maksud untuk meningkatkan setiap tingkat keterlibatan yang masih berada di bawah ambang batas dan rata-rata variabel total di Divisi Penempatan Mahasiswa di wilayah Indonesia Tengah dari PT. Public Education Consulting.