digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

ABSTRAK Shania Gumilar
PUBLIC Dwi Ary Fuziastuti

Streaming service adalah sebuah layanan yang menyediakan konten, seperti: film, musik, dan lainnya. Streaming dilakukan dengan menggunakan koneksi internet atau secara daring sehingga masyarakat dapat langsung mendapatkan konten hanya dengan menjadi subscriber dari streaming service. Salah satu penyebab bertambahnya pengguna streaming service di Indonesia adalah hobi menonton masyarakat Indonesia di tengah pandemi Covid-19. Oleh karena itu, layanan streaming service yang menyediakan konten film menjadi populer di kalangan masyarakat. Pada tugas akhir ini, akan dilakukan simulasi pemodelan fenomena hit yang akan mempertimbangkan beberapa hal, yaitu: laju pertambahan pengguna aktif media sosial, faktor iklan, faktor WOM (word of mouth), peluang unsubscribe, serta peluang subscribe kembali. Pengerjaan tugas akhir ini akan menggunakan metode studi literatur serta survey internet sehingga asumsi yang dibuat komprehesif berdasarkan setiap informasi dari studi literatur yang telah dilakukan. Dari model matematika yang dibuat, diharapkan akan terlihat pengaruh dari faktor-faktor fenomena hit terhadap populasi subscriber.