Perpustakaan Digital ITB

Agensi model di seluruh dunia memiliki tingkat konsentrasi pangsa pasar yang rendah, terhitung kurang dari 20% dari total pendapatan industri (IBISWorld, 2020). Sementara Muezza Talent Management sebagai agensi model di Indonesia juga mengalami penurunan pendapatan penjualan secara keseluruhan setelah hanya satu tahun beroperasi sejak tahun 2021. Penyediaan model muda dan segar dengan minat khusus saat ini tidak menarik bagi pelanggan. Kondisi internal Muezza menunjukkan daya tarik yang rendah dalam proposisi nilai, terlepas dari keaslian bisnis yang luar biasa. Sebagai hasil dari proposisi nilai sekarang dalam kompetisi agensi model, Muezza masih tertinggal dari agensi lain. Berbagai komponen dalam bantuan periklanan dan promosi dibutuhkan oleh pelanggan Muezza, berdasarkan pada hasil wawancara. Teknik kualitatif digunakan untuk mendapatkan fakta-fakta tersebut, yang terdiri dari wawancara terstruktur, observasi aktual, dan tinjauan pustaka. Analisis penelitian ini menunjukkan bahwa UMKM membutuhkan bantuan dalam layanan periklanan dan promosi, bukan hanya jasa model saja. Melalui proses inovasi model bisnis, terdapat tiga kemungkinan prototipe untuk Muezza Talent Management, yaitu Agensi Kreatif, Aplikasi Jasa Modeling, dan Agensi KOL (Pemengaruh). Ternyata prototipe yang terintegrasi antara Agensi Kreatif dan Agensi KOL terbukti menjadi sebuah model bisnis terbaik untuk Muezza, berdasarkan permintaan pasar untuk kedua penawaran nilai tersebut. Pada akhirnya, penulis merekomendasikan untuk membuat sebuah model bisnis berbentuk Agensi Kreatif yang dibangun dengan layanan lengkap dari jasa periklanan, promosi, dan pemengaruh skala mikro dalam mengembangkan Muezza Talent Management. Sumber daya utama pada inovasi ini adalah para profesional agensi. Dengan demikian, komunitas sosial memainkan peran utama sebagai mitra kunci inovasi. Investor, bank, pemerintah, dan dana pribadi, semuanya diharapkan untuk berinvestasi dalam inovasi ini. Untuk mendukung sumber daya baru tersebut, rekrutmen profesional baru akan segera diperlukan.