Perpustakaan Digital ITB

Bagian Electrical and Control project (E&C) adalah unit dari departemen Plant Engineering and Project Services (PEPS) yang bertanggung jawab untuk mengelola proyek kelistrikan dan instrumentasi di dalam Coal Processing and Handling Division (CPHD). Departemen PEPS sendiri berfungsi sebagai Project Management Office (PMO) divisi CPHD. Pekerjaan proyek akan selalu memiliki kendala akibat kondisi ideal tidak mungkin diperoleh. Hal ini dialami oleh banyak organisasi, dan salah satunya adalah E&C. Dalam beberapa tahun terakhir, E&C selalu mengalami keterlambatan penyelesaian proyek. Rata-rata ketepatan waktu penyelesaian proyek dalam 5 tahun terakhir hanya 13,48%. Oleh karenanya, penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan rekomendasi yang diharapkan dapat meningkatkan ketepatan waktu penyelesaian proyek. Current Reality Tree (CRT) digunakan untuk menemukan penyebab permasalahan. Melalui proses ini didapatkan penyebab utama akibat departemen yang tidak sepenuhnya menjalankan fungsinya sebagai PMO. Didapatkan juga beberapa penyebab turunannya antara lain kurangnya kompetensi manajemen proyek, kebijakan saat ini yang tidak mengatur pekerjaan secara jelas, bagian yang bekerja dalam puncak kapasitas, dan kompetensi teknis yang tidak merata. Berdasarkan penyebab tersebut kemudian disusun alternatifnya. Alternatif tersebut dipilih berdasarkan kriteria yang menjadi pertimbangan manajemen dalam mengambil keputusan. Proses seleksi dilakukan menggunakan Analytical Hierarchy Process (AHP) berdasarkan preferensi manajemen.