digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

ABSTRAK Ngu Jin Tin Evelyn
PUBLIC yana mulyana

Apoteker memainkan peran penting dalam pemberian layanan kesehatan. Selama bertahun-tahun, peran mereka telah meluas tidak hanya berorientasi produk tapi juga berorientasi pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menilai persepsi masyarakat dan apoteker terhadap peran apoteker. Ini adalah studi cross-sectional berdasarkan kuesioner di antara apoteker dan masyarakat yang dilakukan dari 1 Februari hingga 30 Maret 2019 di Sabah dan Selangor. Sebanyak 281 responden dari masyarakat dan 182 responden dari apoteker setuju untuk berpartisipasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di Selangor, kelompok etnis memiliki assosiasi yang signifikan dengan persepsi masyarakat terhadap peran apoteker, dan di negara bagian ini ditemukan bahwa usia memiliki assosiasi yang signifikan dengan akses ke apotik komunitas. Hasil juga mengungkapkan bahwa di Sabah dan Selangor kelompok etnis memiliki assosiasi yang signifikan dengan akses ke apotik masyarakat. Tidak ada assosiasi yang signifikan dari studi di kalangan apoteker. Dengan nilai rataan skor yang lebih besar dari 3 dalam hal persepsi masyarakat dan apoteker terhadap peran apoteker, dapat disimpulkan bahawa masyarakat dan apoteker memiliki persepsi yang baik terhadap peran apoteker.