Perpustakaan Digital ITB

Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan kewajiban bagi suatu perusahaan untuk memenuhi tanggung jawabnya kepada pemangku kepentingan terkait seperti karyawan, pemegang saham, masyarakat, dsb. Setiap perusahaan memiliki berbagai strategi untuk memenuhi tanggung jawabnya tersebut seperti halnya yang dilakukan oleh Star Energy Geothermal Darajat (SEGD) melalui program Desa Caang. Desa Caang merupakan sebuah program kelistrikan yang bersifat inklusif dengan mencakup empat aspek seperti ekonomi, edukasi, sosial dan lingkungan. Program Desa Caang memiliki potensi yang besar untuk menjawab beberapa fenomena sosial di empat desa yang terletak di kecamatan Pasirwangi dan Sukaresmi, Garut, Jawa Barat. Oleh karena itu, perusahaan memiliki peranan penting untuk mengawasi seberapa efektif program ini berjalan khususnya untuk masyarakat yang menjadi penerima manfaat dari program Desa Caang. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur efektifitas dari program Desa Caang dengan menggunakan metode triangulasi yang terdiri dari metode kuantitatif, kualitatif dan studi literatur. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa program Desa Caang cukup efektif untuk memberikan dampak nyata bagi masyarakat dari aspek sosial, edukasi, lingkungan maupun sosial. Akan tetapi, SEGD perlu memberikan perhatian lebih terhadap pengukuran efektifitas program Desa Caang agar dampak yang diharapkan dapat secara nyata dirasakan oleh masyarakat.