Perpustakaan Digital ITB

Paguyuban Cak & Ning Surabaya adalah organisasi non-profit yang bergerak di bidang promosi pariwisata dan budaya di Kota Surabaya.Paguyuban Cak & Ning Surabaya beranggotakan para duta pariwisata Surabaya. Paguyuban Cak & Ning Surabayamerupakan partner strategis dari dinas pariwisata untuk mempromosikan pariwisata di Surabaya. Setiap tahun organisasi ini mendapatkan dana sebesar 800 juta rupiah untuk membiayai pemilihan tahunan duta wisata dan pelatihan pasca pemilihan. Masalah yang timbul pada Paguyuban Cak & Ning Surabaya adalah pemasukan organisasi yang berasal dari divisi kewirausahaan relative kecil.Setiap tahun organisasi hanya mendapatkan pemasukan sebesar 15 juta rupiah per tahun.Kecilnya pendapatan yang dimiliki organisasi membuat Paguyuban Cak & Ning Surabaya kesulitan dalam menyusun program kerja dan menjalankannya. Tujuan dari penelitian ini adalah meningkatkan pemasukan Paguyuban Cak & Ning Surabaya dengan cara menciptakan varian produk/jasa yang baru. Setelah melakukan penelitian mengenai sumber daya yang dimiliki oleh organisasi, peneliti membuat produk jasa baru menggunakan metode strategi pengembangan produk baru berupa jasa private city tour. Setelah jasa ini resmi dirilis, estimasi keuntungan yang akan diterima oleh Paguyuban Cak& Ning Surabaya pada tahun pertama sebesar Rp. 89,321,000.