Perpustakaan Digital ITB

End User Computing (EUC) adalah suatu pendekatan pengembangan sebagian atau seluruh Sistem Informasi (SI) berbasis komputer oleh pemakai-akhir (end-user). Pendekatan ini telah menjadi alternatif dari pengembangan SI tradisional yang cenderung memerlukan sumber daya lebih besar. Penelitian ini bertujuan mengungkapkan berbagai faktor institusional yang berhubungan dengan bagaimana suatu organisasi dapat meletakkan keberadaan EUC ini, sehingga sesuai dengan strategi Teknologi Informasi (TI) dan bisnis organisasi. Faktor institusional sengaja diangkat dalam penelitian ini karena beberapa penelitian terdahulu telah mengungkap bahwa keberhasilan impelementasi SI tidak hanya dipengaruhi oleh faktor teknologi semata namun berbagai aspek non-teknikal seperti budaya, kepemimpinan ataupun institusional. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan strategi penelitian studi literatur antara berupa berbagai dokumentasi yang berkaitan dengan keberadaan EUD dalam suatu organisasi. Untuk menganalisis data/temuan penelitian, akan digunakan pendekatan analisis wacana (discourse analysis). Penelitian ini menemukan bahwa organisasi menggunakan logika institusional dan pola isomorfisme tertentu untuk membentuk dukungan institusional dalam penerapan EUC.