digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

2009 TS PP MADE KRISNANDA 1-COVER.pdf


2009 TS PP MADE KRISNANDA 1-BAB 1.pdf

2009 TS PP MADE KRISNANDA 1-BAB 2.pdf

2009 TS PP MADE KRISNANDA 1-BAB 3.pdf

2009 TS PP MADE KRISNANDA 1-BAB 4.pdf

2009 TS PP MADE KRISNANDA 1-BAB 5.pdf

2009 TS PP MADE KRISNANDA 1-PUSTAKA.pdf

Area fungsional yang paling umum di-outsource adalah teknologi informasi, yang meliputi semua aspek manajemen sistem informasi. Outsourcing teknologi informasi dapat didefinisikan sebagai keputusan yang diambil organisasi untuk mengontrakan, menjual sebagian, atau seluruh aset teknologi informasi, manusia dan aktifitas kepada pihak ketiga, yang sebagai gantinya, menyediakan dan mengelola aset dan layanan dengan biaya atau rencana keuangan dalam kurun waktu yang telah disetujui. Kategori layanan penyediaan teknologi informasi ini meliputi dukungan pengguna, Voice Network Management, pemulihan bencana, pengembangan perangkat, manajemen jaringan data, perawatan perangkat lunak, Data Center Operations, strategi dan perencanaan teknologi informasi, layanan pendukung, Application Hosting, dan proses bisnis.