Perpustakaan Digital ITB

Teknologi informasi (TI) mempunyai manfaat yang sangat besar bagi Usaha Kecil Menengah (UKM), terutama untuk mengembangkan inovasi dalam rangka meningkatkan daya saing UKM tersebut. Akan tetapi, saat ini hanya sedikit UKM di Indonesia yang telah memanfaatkan teknologi informasi. Oleh sebab itu diperlukan kajian mengenai dampak pemanfaatan TI terhadap inovasi dan kinerja organisasi UKM. Untuk menjawab permasalahan tersebut, dilakukan penelitian terhadap UKM-UKM yang ada di Kota Palembang yang telah memanfaatkan TI dalam kegiatan usahanya. UKM yang dijadikan sampel sebanyak 115 UKM. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Hasilnya kemudian dianalisis dengan menggunakan structural equation modeling (SEM). Hasil penelitian diperoleh pemanfaatan TI memiliki pengaruh positif signifikan terhadap inovasi dan kinerja organisasi UKM kota Palembang. Sedangkan pengaruh pemanfaatan TI secara tidak langsung terhadap kinerja organisasi melalui mediator inovasi tidak terlalu kuat dibandingkan pengaruh pemanfaatan TI secara langsung terhadap kinerja organisasi UKM kota Palembang.