Perpustakaan Digital ITB

Tesis ini mengkaji Schoters by Ruangguru Work Abroad Program, dengan fokus pada bagaimana menjaga pertumbuhan dan profitabilitas di tengah meningkatnya sensitivitas harga dan ketidakpastian makroekonomi di Indonesia. Ketika inflasi, stagnasi upah, dan perubahan aspirasi generasi muda membentuk ulang perilaku konsumen, EdTech vokasional dituntut untuk beradaptasi melalui inovasi strategi harga dan positioning yang tepat. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed-method. Secara kuantitatif, analisis dilakukan dengan menerapkan Price Sensitivity Meter dan Conjoint Analysis untuk menangkap kesediaan membayar (willingness to pay) serta pertukaran preferensi atribut. Secara kualitatif, wawancara pengguna dengan thematic coding memberikan pemahaman yang lebih mendalam terkait motivasi, hambatan, dan segmentasi psikografis. Metode scenario planning kemudian digunakan untuk membangun alternatif masa depan berdasarkan dinamika makroekonomi dan konsumen. Dari skenario tersebut, rekomendasi strategis diformulasikan dengan mengacu pada kerangka teori dan strategi manajemen bisnis yang mapan. Penelitian ini berkontribusi dengan menghubungkan teori manajemen strategis, ekonomi perilaku, dan segmentasi psikografis dalam konteks pasar berkembang. Selain itu, penelitian ini menawarkan wawasan praktis bagi perusahaan EdTech dalam menghadapi ketidakpastian sekaligus mendorong pertumbuhan berkelanjutan.