Perpustakaan Digital ITB

PT Astra Digital Arta membentuk fungsi Planning & Governance (PnG) untuk mendukung perencanaan dan tata kelola pada Direktorat Product & Technology. Dalam pelaksanaannya, fungsi PnG masih berfokus pada koordinasi, monitoring administratif, dan pelaporan sehingga keterlibatannya dalam perencanaan strategis, pengawalan pengembangan produk digital, serta System Development Life Cycle (SDLC) belum optimal. Kondisi tersebut menyebabkan ketidaksesuaian antara fungsi yang dirancang dan peran yang dijalankan. Penelitian ini bertujuan merancang ulang fungsi PnG agar selaras dengan kebutuhan organisasi dan arah pengembangan bisnis perusahaan. Penelitian dilakukan melalui pemetaan proses bisnis dan Responsibility Assignment Matrix (RAM) existing, analisis kesenjangan, serta perancangan proses bisnis, Responsibility Assignment Matrix (RAM), job description, dan job specification usulan menggunakan Star Model. Data dikumpulkan melalui wawancara dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fungsi PnG mengalami penyempitan peran dan belum terlibat secara optimal dalam perencanaan strategis maupun pengawalan pengembangan produk digital. Perancangan menghasilkan tiga strategic priorities dan tiga organizational capabilities yang diterjemahkan ke dalam usulan proses bisnis yang mencakup checkpoint pada tahapan System Development Lifecycle (SDLC), Responsibility Assignment Matrix (RAM), job description, dan job specification. Hasil perancangan diharapkan meningkatkan kesesuaian fungsi Planning & Governance dengan kebutuhan organisasi melalui proses bisnis pada Direktorat Product & Technology.