Perpustakaan Digital ITB

Maraknya issu kerusakan lingkungan di bumi, menjadikan produk ramah lingkungan atau produk yang mendukung lingungan yang berkelanjutan menjadi meningkat, selain itu produk yang beredar di pasar juga harus mendukung lingkungan yang berkelanjutan hal ini berguna untuk meningkatkan kualitas dan mengurangi dampak yang buruk terhadap lingkungan. Pemasaran hijau menjadi penting karena banyak produksi dalam industri yang dapat mengancam keberlanjutan bumi dan manusia. Saat ini kosmetik yang menggunakan bahan yang natural meningkat dikarenakan para konsumen memiliki kepedulian terhadap permasalahan lingkungan, objek produk kosmetik natural pada penelitian ini adalah produk dari The Body Shop. Dalam penelitian ini peneliti akan mengekplorasi beberapa faktor (sikap terhadap lingkungan, pengetahuan lingkungan, penerimaan kualitas) yang disdopsi dari beberapa penelitian sebelumnya. Penelitian ini menggunakan PLS-SEM untuk menganalisis faktor-faktor, sikap terhadap produk hijau, norma subjektif, kontrol perilaku, minat pembelian produk hijau, dan perilaku pembeliam produk hijau. Selain itu, penelitian ini menggunakan wawancara semi tersturktur yang berguna untuk memperkuat hasil data dari penelitian kuantitatif. Hasil penemuan penelitian ini menyatakan bahwa sikap terhadap lingkungan, pengetahuan lingkungan, penerimaan kualitas dapat mempengaruhi perilaku konsumen terhadap pembelian produk hijau lainnya. Diharapkan hasil penelitian ini dapat menjadi referensi pemasar terhadap perilaku pembelian produk hijau di Indonesia serta dapat memaksimalkan penjualan produk hijau.