Perpustakaan Digital ITB

Pejalan kaki di lingkungan perkotaan tidak selalu dapat memperhatikan layar atau menggunakan tangan secara penuh ketika mengikuti navigasi. Penelitian ini bertujuan mengembangkan prototipe frontend aplikasi mobilitas dengan antarmuka visual, audio, dan haptik untuk mendukung navigasi pejalan kaki. Penelitian menggunakan pendekatan User-Centered Design berdasarkan ISO 9241-210:2019. Analisis kebutuhan dilakukan melalui kuesioner terhadap 62 responden serta wawancara dan observasi terhadap tiga narasumber. Prototipe dikembangkan menggunakan Flutter dengan dukungan peta OpenStreetMap, pencarian lokasi, perhitungan rute pejalan kaki, layanan lokasi, interaksi suara, dan umpan balik haptik. Evaluasi formatif dilaksanakan dalam dua iterasi terhadap tiga partisipan melalui sembilan tugas pengguna. Sebanyak 25 dari 27 percobaan diselesaikan secara mandiri, sedangkan dua lainnya diselesaikan dengan bantuan. Tingkat penyelesaian mandiri mencapai 92,6% dan tingkat penyelesaian keseluruhan mencapai 100%. Penilaian pengalaman pengguna memperoleh rata-rata 3,63 untuk helpful, 3,26 untuk satisfying, dan 3,19 untuk motivating. Skor rata-rata System Usability Scale adalah 68,33. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prototipe telah mendukung alur utama navigasi pejalan kaki melalui penggunaan modalitas visual, audio, dan haptik secara terpadu.