Perpustakaan Digital ITB

Keberagaman dalam perusahaan modern kini telah berkembang melampaui perbedaan perspektif, merambah pada identitas gender dan seksual karyawan (Tajfel & Turner, 2004).Tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan psychological safety dan menurunkan turnover intention pada karyawan lesbian, gay, dan biseksual (LGB) dan untuk menguji apakah adalah moderator antara negative meta-stereotype dan psychological safety. Negative meta-stereotype dapat mengurangi psychological safety karyawan, sehingga dapat meningkatkan niat mereka untuk keluar dari lingkungan kerja mereka (Turnover Intention). Hal ini berdasarkan pada Social Identity Theory. Dengan metode survei kuantitatif terhadap 311 karyawan LGB di perusahaan Inggris, Amerika Serikat dan Kanada. Analisis terhadap kelompok biseksual dan lesbian/gay telah dilakukan secara terpisah dengan metode regresi linear dan PROCESS Macro Hayes. Hasil penelitian menunjukkan bahwa negative meta-stereotype secara signifikan berhubungan dengan penurunan psychological safety pada kedua kelompok, dan psychological safety secara signifikan berhubungan dengan penurunan turnover intention pada kedua kelompok. Untuk karyawan lesbian/gay, psychological safety terbukti menjadi mediator antara negative meta-stereotype dan turnover intention, namun hal ini tidak ditemukan pada karyawan biseksual. Selain itu, hubungan antara negative meta-stereotype dan psychological safety tidak lagi signifikan pada kedua kelompok ketika self-esteem dikendalikan. Temuan penelitian ini diharapkan dapat mengisi kesenjangan dalam literatur mengenai peran psychological safety sebagai mekanisme yang menghubungkan persepsi berbasis identitas dengan hasil kerja, serta perbedaan penting antar sub kelompok dalam komunitas LGBT. Hasil penelitian ini menegaskan perlunya menciptakan lingkungan kerja yang aman secara psikologis guna membantu mempertahankan dan menjaga kesejahteraan karyawan minoritas seksual. Keywords: Meta-stereotypes; Negative Meta-Stereotype; Psychological Safety; Turnover Intention; Self-Esteem; Karyawan LGB; Diversitas Tempat Kerja