Pertumbuhan penduduk dan urbanisasi yang pesat terjadi di Indonesia, khususnya di wilayah Jabodetabek dan meningkatkan permintaan perumahan secara signifikan. Kabupaten Bekasi menjadi salah satu target yang menarik bagi pengembang properti. PT Ciputra Development Tbk sebagai salah satu pengembang terkemuka di Indonesia meluncurkan CitraGarden Bekasi untuk menjawab kebutuhan pasar. Terdapat beberapa tantangan, seperti persaingan antar kompetitor, akuisisi lahan, pembangunan infrastruktur, dan pergeseran preferensi konsumen yang menjadi tantangan strategi bisnis. Penelitian ini berfokus untuk menganalisa strategi bisnis PT Ciputra Development dalam mengembangkan proyek CitraGarden Bekasi berdasarkan faktor eksternal dan internal. Penelitian ini dilakukan dengan wawancara kualitatif dengan pemangku kepentingan perusahaan dan survei kuantitatif yang melibatkan responden dari Jakarta Timur, Kabupaten Bekasi dan Bekasi. Kerangka kerja analisis akan menggunakan analisis pasar (segmentasi, penargetan, dan posisi), analisis lingkungan eksternal (umum, industri, dan pesaing), analisis internal (sumber daya, rantai nilai, pemasaran, dan strategi perusahaan) serta menggunakan matriks SWOT dan TOWS.
Hasil penelitian menunjukkan segmen pasar utama CitraGarden Bekasi terdiri dari profesional muda dan keluarga menengah yang mencari hunian terjangkau dan berkembang di lokasi strategis dekat industri dan pusat bisnis. Kekuatan utama PT Ciputra Development terletak pada reputasi merek, kapabilitas finansial dan efisiensi operasional, didukung sistem pengadaan terpusat, penerapan rekayasa nilai serta strategi pemasaran digital. Meskipun proyek ini memiliki keterbatasan lahan dan skala lebih kecil dibanding pesaingnya, CitraGarden Bekasi menerapkan strategi gabungan cost leadership dan diferensiasi dengan menonjolkan aspek keterjangkauan, kualitas desain serta fitur gaya hidup seperti lanskap hijau dan fasilitas clubhouse. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan properti dalam merumuskan strategi yang kompetitif dan berkelanjutan di pasar yang dinamis dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efisiensi operasional, mendorong inovasi hunian ramah lingkungan, serta mengembangkan model pembiayaan mendukung pertumbuhan berkelanjutan dan daya saing sektor perumahan di Indonesia.
Perpustakaan Digital ITB