Depresi postpartum merupakan kondisi depresi yang terjadi pada wanita pascamelahirkan dalam
kurun waktu 4 minggu hingga 6 minggu setelah melahirkan dan dapat berlanjut hingga 6 bulan
pascamelahirkan. Kejadian depresi postpartum sendiri di dunia saat ini masih tinggi (13%), berbagai
faktor menjadi pemicu munculnya depresi postpartum yang menyebabkan kegagalan diagnosis
awal, sehingga diperlukan media untuk deteksi dini dalam mencegah depresi postpartum. Oleh
karena itu, NewlyMom dibentuk untuk menjawab permasalahan tersebut. Penelitian ini bertujuan
untuk mengembangkan prototipe untuk melakukan skrining awal serta pemberian intervensi dan
informasi pencegahan terhadap depresi postpartum pada ibu pascamelahirkan. Penelitian ini
dilakukan melalui empat tahap, yaitu analisis kebutuhan, pengembangan prototipe, usability testing
dengan metode SUS dan SEQ, serta uji kepuasan menggunakan model SERVQUAL. Berdasarkan hasil
kuesioner analisis kebutuhan, terdapat tujuh fitur yang diminati oleh responden, di antaranya fitur
pemantauan mood, jurnal harian, edukasi, forum sosial, tombol darurat, konsultasi dengan
psikolog/bidan, serta tes skrining dengan EPDS. Hasil usability testing menunjukkan bahwa
prototipe saat ini cukup baik dengan rata-rata efektivitas mencapai 88,57% dan rata-rata tingkat
efisiensi dalam menyelesaikan suatu tugas tertentu sebesar 0,020 goals/detik. Hasil SEQ
menunjukkan prototipe dapat dengan mudah dipahami dengan nilai 6,2 dari 7 dan hasil SUS
menunjukkan nilai 82,5 dari 100 sehingga menempatkan prototipe pada kategori excellent (grade
A). Kualitas layanan melalui uji SERVQUAL menunjukkan nilai rata-rata ekspektasi 4,46 dengan rata?rata kepuasan 4,4 dari skala 1-5 dengan nilai kesenjangan (gap) sebesar -0,06, menunjukkan bahwa
beberapa aspek perlu dilakukan perbaikan. Secara keseluruhan, dapat disimpulkan bahwa prototipe
saat ini sudah layak, efektif, serta mudah digunakan oleh pengguna dalam melakukan skrining serta
pemberian intervensi pencegahan terhadap depresi postpartum dengan prioritas perbaikan pada
dimensi reliability, assurance, dan empathy.
Perpustakaan Digital ITB