Perpustakaan Digital ITB

Industri baby care di Indonesia terus mengalami pertumbuhan seiring dengan perubahan perilaku konsumen, meningkatnya akselerasi digital, dan semakin ketatnya persaingan pasar. Namun, ketidakpastian di masa depan yang berkaitan dengan kondisi ekonomi, daya beli konsumen, transformasi digital, dan dinamika persaingan dapat memengaruhi kemampuan BabyM dalam mempertahankan posisi sebagai market leader di industri baby care Indonesia. Oleh karena itu, BabyM perlu memperkuat kemampuan adaptasi strategis untuk mempertahankan daya saing jangka panjang di tengah kondisi pasar yang tidak pasti. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis ketidakpastian bisnis yang memengaruhi posisi kepemimpinan pasar BabyM, mengembangkan skenario masa depan, mengidentifikasi sinyal peringatan dini pada setiap skenario, serta merumuskan rekomendasi strategi bagi BabyM dalam menghadapi berbagai kemungkinan kondisi pasar di masa depan. Data primer diperoleh melalui wawancara semi-terstruktur dengan stakeholder internal dan eksternal, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi literatur, jurnal akademis, dan dokumen perusahaan. Hasil penelitian dianalisis menggunakan PESTLE Analysis, Porter’s Five Forces, SWOT Analysis, VRIO framework, dan TOWS Matrix. Hasil penelitian menunjukkan beberapa ketidakpastian mempengaruhi daya saing BabyM di masa depan, antara lain kondisi ekonomi, akselerasi digital, perilaku pembelian konsumen, dan persaingan pasar. Berdasarkan ketidakpastian kritis yang telah diidentifikasi, penelitian ini menghasilkan empat skeneario, yaitu The Battle Arena, The Golden Age, The Dark Times, dan The Old Guard. Setiap skenario menggambarkan kondisi lingkungan bisnis, pola perilaku konsumen, serta tantangan yang berbeda bagi BabyM. Selain itu, sinyal peringatan dini pada masing-masing skenario juga diidentifikasi untuk mendukung kemampuan pengambilan keputusan yang adaptif. Sintesis dari hasil TOWS Matrix menghasilkan pilar strategis untuk memperkuat kemampuan adaptasi dan keberlanjutan kepemimpinan pasar BabyM di tengah ketidakpastian lingkungan bisnis di masa depan.