Perpustakaan Digital ITB

Proyek akhir ini berfokus pada fenomena bisnis lending sebagai penyedia layanan dan UKM sebagai customer/ penerima manfaat. Bisnis terlalu berorientasi pada keuntungan dan sering mengabaikan shared value dalam memberikan kontribusi terhadap profitabilitas kegiatan bisnis. Tujuan dari proyek akhir ini adalah untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimana mengimplementasikan dan mengukur program Creating Shared Value (CSV) dan bagaimana usulan model bisnis kanvas untuk memecahkan fenomena bisnis lending dan UKM sehingga dapat tumbuh bersama dan dapat memberikan dampak positif. Dengan pendekatan kualitatif, peneliti menggabungkan informasi dari analisis literatur tentang topik terkait, wawancara mendalam dengan empat narasumber, dan laporan dari perusahaan terkait. Analisis data yang dipandu oleh proses triangulasi sebagai logika penyelidikan telah dikonseptualisasikan oleh peneliti dalam tugas akhir ini, yang berbeda dalam hal tujuan, sasaran, dan tinjauan literatur melalui proses penelitian studi kasus. Beberapa penyedia layanan belum menerapkan CSV, dan beberapa penyedia layanan sudah menerapkan CSV namun tidak dengan pengukuran yang berhubungan dengan tujuan bisnis. Selain itu, kanvas model bisnis yang diusulkan akan membantu penyedia layanan untuk mengimplementasikan konsep CSV.