digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Dokumen Asli
Terbatas  Dessy Rondang Monaomi
» Gedung UPT Perpustakaan

Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 3 Tahun 2021 Tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 8 Tahun 2016 Tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota Bandung, Dinas Lingkungan Hidup Kota Bandung bertugas untuk menyelenggarakan urusan pemerintahan bidang lingkungan hidup, salah satunya adalah udara di Kota Bandung. Dalam penyelenggaraan layanannya, DLH Kota Bandung kerap menemukan tantangan dalam proses dan analisis data. Untuk mendukung layanan tersebut tentu diperlukan perancangan layanan yang matang. Oleh karena itu, penelitian tugas akhir ini akan merancang arsitektur bisnis dan manajemen data layanan pemantauan dan penyelesaian aduan di DLH Kota Bandung. Penelitian ini akan menggunakan sudut pandang dari BIZBOK dan DAMA-DMBOK. Perancangan arsitektur bisnis akan melihat dari empat domain utama dan perancangan manajemen data akan berfokus kepada empat knowledge area yang telah dipilih menggunakan metode AHP. Rancangan arsitektur bisnis dan manajemen data ini telah melalui tahap evaluasi berdasarkan kesesuaian antara rancangan dengan objective DLH Kota Bandung. Selain itu, rancangan arsitektur telah dievaluasi dan disetujui oleh pihak DLH Kota Bandung.