Perpustakaan Digital ITB

Bisnis retail kafe semakin menjamur beberapa tahun ke belakang karena adanya perubahan zaman seperti gaya bekerja. Namun, perkembangan ini lama kelamaan akan berujung pada kejenuhan. Untuk menghadapi masalah tersebut, diperlukan adanya inovasi untuk tampil beda dalam pasar, salah satunya yaitu implementasi sistem pemesanan interaktif untuk kafe yang berbasis AR. Oleh karena itu, pada tugas akhir ini, dirumuskan dan direalisasikan prototipe sistem aplikasi pelayanan kafe berbasis Augmented Reality yang dikembangkan sepenuhnya berbasis cloud. Dari studi yang telah dilakukan, sudah ada prototipe yang mengusulkan pembuatan katalog menu 3D melalui Augmented Reality, namun belum dilengkapi dengan fitur pemesanan secara langsung melalui aplikasi. Oleh karena itu, didesain sebuah sistem pemesanan terpadu dengan tambahan fitur yang memanfaatkan Augmented Reality. Fitur augmented reality dalam aplikasi dihadirkan dalam bentuk daftar menu 3D, game AR, serta ulasan pelanggan. Untuk aksesibilitas, aplikasi dikembangkan untuk basis web yang kemudian di-serve dari server back-end yang juga bertindak sebagai endpoint untuk Application Programming Interface bagi front-end dari sistem. Database dan storage juga dikembangkan pada cloud untuk mendukung fungsi back-end. Sistem kemudian diuji melalui tes performa untuk back-end dan tes fungsionalitas untuk sistem terintegrasi antara front-end dan back- end. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mudah digunakan, mendorong efisiensi pemesanan pada kafe, serta memberikan respons sistem yang reliabel. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi dorongan inovasi dalam bisnis retail untuk dapat lebih percaya diri dalam bersaing dan berani untuk mengembangkan sistem yang tidak hanya “fun” tetapi juga “practical” atau dapat diterapkan secara serius dalam bisnis.