Perpustakaan Digital ITB

Penelitian ini bertujuan untuk merancang perbaikan proses bisnis dan sistem informasi manajemen persediaan material di PT X yang merupakan teknologi informasi dan internet. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada kebutuhan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mengatasi masalah manajemen persediaan yang tidak optimal, seperti keterbatasan dalam pencatatan, pelacakan, dan pengelolaan persediaan yang seringkali mengakibatkan ketidakakuratan data dan pengambilan keputusan yang tidak tepat. Perbaikan prosedur manajemen persediaan dengan standar industri terbaik dan perancangan sistem informasi manajemen persediaan material akan menjadi fokus pada penelitian ini untuk memecahkan akar masalah yang dihadapi. Dalam penelitian ini, metode DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) digunakan untuk merancang prosedur bisnis. Perancangan dimulai dengan tahap define menggunakan tools SIPOC. Tahap measure dengan observasi, wawancara, dan studi literatur untuk memperbaiki SIPOC yang dipetakan. Tahap analyze dilakukan pemetaan proses bisnis saat ini, gap analysis dan analisis menggunakan ISO 9001:2015 untuk menganalisis kelebihan dan kekurangan proses bisnis saat ini dengan SCOR Model sebagai landasan. Tahap control akan dilakukan setelah implementasi rancangan sesuai rencana implementasi. Sementara metode FAST (Framework for the Application of Systems Thinking) digunakan untuk mengembangkan sistem informasi yang efektif dengan tahapan pendefinisian ruang lingkup, analisis masalah, analisis kebutuhan, pemodelan proses, pemodelan data, dan perancangan user interface. Hasil perbaikan proses bisnis menunjukkan kebutuhan tambahan 1 aktor proses bisnis dan 5 area perbaikan pada proses bisnis. Hasil rancangan sistem informasi pada bagian pemodelan proses, pemodelan data, dan perancangan user interface telah memenuhi kebutuhan fungsional dan non-fungsional. Rencana implementasi rancangan akan dipermudah dengan pemahaman hubungan proses dan data yang komprehensif dengan menggunakan hasil rancangan. Implementasi rancangan sistem ini dirancang agar dapat meningkatkan efisiensi operasional, akurasi data, dan pengambilan keputusan perusahaan. Sistem ini dirancang untuk dapat membantu perusahaan dalam mengintegrasikan proses bisnis, meningkatkan transparansi, dan memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas internasional.