Perpustakaan Digital ITB

Saat ini, Bank XYZ mengalami kesulitan menentukan pegawai terbaik untuk mengisi kekosongan jabatan yang terjadi pada perusahaan dengan cepat dan akurat. Kesulitan ini disebabkan oleh metode seleksi manual yang digunakan Bank XYZ untuk mengambil keputusan pegawai terbaik sehingga proses penentuan membutuhkan waktu yang lama serta memiliki resiko subjektivitas yang tinggi. Adapun Bank XYZ memiliki ribuan jenis jabatan yang perlu diisi di dalam perusahaannya. Oleh karena itu, dibutuhkan suatu metode penilaian alternatif pegawai berdasarkan kriteria-kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya untuk meningkatkan objektivitas tetapi tetap dapat mengikuti kebutuhan berbagai jenis jabatan. Untuk menjawab masalah tersebut, diusulkan penggunaan model keputusan untuk memberi perusahaan rekomendasi pegawai dengan kompetensi terbaik. Model keputusan pada penelitian ini menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan bobot dari tiap kriteria dan metode PROMETHEE guna menghasilkan penilaian kuantitatif untuk setiap alternatif dan mendapatkan nilai preferensi untuk mengurutkan prioritas pegawai pada Bank XYZ. Penelitian dilakukan pada kriteria promosi jabatan secara umum dengan studi kasus pada jabatan Kepala KCP. Teridentifikasi sebelas kriteria umum yang memengaruhi pengurutan kandidat pegawai: size, talent class, performance level, shape, masa unit kerja, masa jabatan, masa grade, masa level jabatan, budaya perusahaan, dan sanksi. Sedangkan pada studi kasus untuk jabatan Kepala KCP, ditambahkan kriteria khusus penempatan dan pengalaman jabatan untuk mengakomodasi kebutuhan jabatan. Hasil penelitian rancangan model keputusan berupa sebuah mekanisme penentuan prioritas pegawai untuk promosi jabatan pada Bank XYZ. Didapatkan berturut-turut kriteria yang paling berpengaruh pada penentuan alternatif pegawai terbaik: talent class, size, sanksi, performance level, budaya perusahaan, masa grade, masa jabatan, pengalaman jabatan, masa level jabatan, job family, masa unit kerja, dan penempatan. Bobot global masing- masing kriteria secara berturut-turut adalah 0,2235, 0,1823, 0,1146, 0,1129, 0,0686, 0,0601 0,0574, 0,0533, 0,0532, 0,0355, 0,0246, dan 0,0141.