Perpustakaan Digital ITB

Lonjakan persaingan global telah mendorong merek lokal di Indonesia untuk mengevaluasi kembali strategi pengembangan produk dan pemasaran mereka. Penelitian ini, berpusat pada kasus XBAG di Malang, bertujuan untuk memberikan wawasan berharga pada diskursus ini. Fokusnya adalah merumuskan strategi pengembangan produk yang efektif dan mengusulkan bauran pemasaran 7P yang komprehensif untuk peluncuran produk baru, yang disesuaikan dengan konteks preferensi pelanggan terhadap tas bordir sebagai suvenir di Malang. Untuk mengumpulkan data, pendekatan kualitatif diadopsi dengan menggunakan metodologi kuesioner survei yang ditargetkan pada wisatawan di Malang yang melakukan pengadaan suvenir, dengan fokus khusus pada mereka yang membeli tas bordir dari XBAG. Kuesioner dirancang dengan cermat dalam tiga bagian: latar belakang responden, pengalaman pelanggan, dan preferensi desain tas, untuk memastikan kejelasan dan efektivitas. Selama fase analisis data, kombinasi metodologi kuantitatif dan kualitatif diterapkan. Analisis kuantitatif, yang dilakukan melalui penelitian deskriptif, memberikan ringkasan singkat informasi demografis dan preferensi. Sementara itu, analisis kualitatif menggunakan analisis word cloud untuk mengidentifikasi pola leksikal yang berulang. Dengan triangulasi data dari berbagai sumber dan perspektif, pemahaman yang komprehensif terhadap subjek penelitian dijamin. Temuan menunjukkan preferensi yang jelas di antara partisipan untuk desain Multi-functional Backpack. Desain ini, yang dibedakan oleh fitur multifungsional, tidak hanya sejalan dengan preferensi pelanggan tetapi juga menjanjikan untuk strategi pengembangan produk dan peluncuran baru XBAG. Penelitian ini menyarankan bahwa menggabungkan fitur multifungsional ke dalam desain tas mereka akan menjadi aspek kunci dalam pengembangan produk untuk XBAG. Selain itu, studi ini memberikan wawasan tentang strategi pemasaran khusus yang dapat diterapkan oleh merek lokal di industri suvenir, menyoroti pentingnya posisi yang efektif, promosi, dan strategi penetapan harga untuk peluncuran produk baru. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini tidak hanya mengembangkan penyelidikan saat ini tetapi juga membentuk dasar yang kokoh untuk proyek penelitian masa depan di bidang serupa. Pendekatan studi ini menekankan pentingnya triangulasi dalam melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap perilaku dan preferensi konsumen. Selain itu, menetapkan kerangka kerja yang kuat untuk penelitian masa depan di bidang terkait. Hasil penelitian ini menawarkan panduan bagi usaha kecil di Indonesia untuk mengatasi kesulitan yang terkait dengan pengembangan dan pemasaran produk baru. Permintaan tinggi terhadap desain Multi-functional Backpack menunjukkan potensinya sebagai pilihan strategis bagi perusahaan lokal untuk berkembang dalam pasar suvenir yang selalu berubah.