Perpustakaan Digital ITB

Perpustakaan adalah institusi yang mengumpulkan pengetahuan tercetak dan terekam, mengelolanya dengan cara khusus guna memenuhi kebutuhan intelektualitas para penggunanya melalui beragam cara interaksi pengetahuan. Salah satu bentuk perpustakaan adalah institutional repository. Repositori institusi, seperti Digilib ITB, memainkan peran penting dalam melestarikan dan menyebarkan hasil akademik institusi. Namun, saat ini mahasiswa ITB menilai bahwa web Digilib ITB masih memiliki banyak kekurangan baik dari segi tampilan, alur penggunaan, dan fungsi. Berdasarkan permasalahan tersebut, dalam tugas akhir ini dilakukan pengembangan desain interaksi dengan tujuan memperbaiki web Digilib ITB yang ada saat ini. Pendekatan yang digunakan dalam pengerjaan tugas akhir ini adalah user-centered design, yaitu pendekatan yang melibatkan pengguna dalam seluruh tahapan desain. Usability goals yang ingin dicapai adalah effective to use, efficient to use, dan easy to learn. User experience goals yang ingin dicapai adalah helpful. Hasil akhir dari tugas akhir ini adalah prototipe high-fidelity perbaikan web Digilib ITB. Untuk memastikan prototipe telah mencapai usability dan user experience goals, dilakukan usability testing. Pengujian dilakukan dengan menggunakan metrik, yaitu task completion rate yang bernilai 100%, time on task yang memperoleh waktu pengerjaan task 101,8 detik untuk desain lama dan 63,6 detik untuk desain baru setelah perbaikan, Single Ease Question (SEQ) yang memperoleh nilai 6,675 dari 7, dan System Usability Scale (SUS) yang memperoleh nilai 93 dari 100 pada iterasi kedua. Iterasi tersebut menjadi iterasi terakhir pengujian karena dinilai sudah dapat memenuhi usability dan user experience goals yang ingin dicapai.