digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

ABSTRAK Calyza Wahdi Syahnya
PUBLIC Irwan Sofiyan

PT.XYZ merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang perawatan, perbaikan, dan overhaul pesawat dan jasa industri (MRO). Audit yang telah dilakukan di Unit ABC PT. XYZ belum mewakili seluruh sistem kinerja Unit ABC PT. XYZ sehingga perlu adanya pengembangan prosedur audit dengan lebih banyak aspek pada Unit ABC PT. XYZ. Tujuan dari penelitian ini adalah melakukan penilaian audit pada Unit ABC PT. XYZ dengan cara menyusun prosedur audit, menentukan faktor-faktor yang akan diaudit beserta bobotnya sehingga bisa memberikan rekomendasi untuk improvement action. Hasil yang didapatkan Maintenance Audit Index Unit ABC PT. XYZ sebesar 67,43% dan faktor yang paling berkontribusi terhadap defiasi kinerja Unit ABC PT. XYZ adalah faktor organization and staffing and policy, faktor stores material and tool control dan faktor motivation. Improvement action yang bisa dilakukan untuk meningkatkan kinerja adalah melaksanakan kegiatan training secara rutin dan merata kepada seluruh karyawan, melakukan pencatatan ketersediaan material dan suku cadang dilakukan lebih mendetail, membuat jadwal untuk service perangkat keras dan lunak secara berkala, meningkatkan motivasi karyawan.