digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Studi ini bertujuan untuk mengembangkan strategi branding kompetitif yang efektif dalam menyampaikan persona mewah dari merek perawatan tubuh lokal, Wonderly Skin. Merek ini muncul sebagai respons terhadap permintaan tinggi akan produk perawatan tubuh di Indonesia. Untuk dapat berbeda di pasar yang jenuh, Wonderly Skin berusaha untuk membentuk persepsi kemewahan. Namun, merek ini menghadapi tantangan dalam mengimplementasikan strategi ini, karena pasar targetnya melihat gambaran kemewahan yang tidak konsisten dari Wonderly di media sosial. Untuk mengatasi tantangan ini, analisis lingkungan bisnis yang komprehensif dilakukan, meliputi faktor-faktor eksternal dan internal. Analisis ini melibatkan wawancara, analisis PESTLE, dan analisis pesaing. Selain itu, metode penelitian yang menggabungkan pendekatan kualitatif dan kuantitatif digunakan, dengan memanfaatkan wawancara mendalam, kuesioner daring, dan analisis media sosial. Temuan menunjukkan bahwa Wonderly Skin tidak dapat diklasifikasikan sebagai merek mewah menurut kerangka nilai kemewahan. Oleh karena itu, langkah selanjutnya bagi merek ini adalah melakukan proyek pembaruan merek dengan tujuan menempatkan dirinya di segmen premium. Secara ringkas, sangat penting bagi Wonderly untuk mengembangkan strategi branding yang efektif untuk dapat bersaing dengan sukses sebagai merek baru di pasar yang jenuh. Strategi ini harus melibatkan pembaruan identitas visual merek, menciptakan pilar konten yang khusus disesuaikan untuk platform digital, meluncurkan kampanye digital, dan membangun asosiasi yang lebih kuat dengan pemimpin pendapat kunci (KOLs).