Perpustakaan Digital ITB

Dengan pesatnya kemajuan teknologi, sejumlah besar perusahaan rintisan bermunculan di Indonesia dengan sektor pariwisata digital sebagai industri kelima yang paling umum. Secara bersamaan, model bisnis platform telah menjadi sangat penting dalam industri pariwisata digital, dan Loocale adalah salah satu perusahaan yang telah menggunakan model bisnis ini. Seiring dengan popularitas yang semakin meningkat dalam penggunaan platform bisnis seperti situs web dan aplikasi, permintaan dan pengembangan user interface (UI) dan user experience (UX) telah mengalami pertumbuhan yang signifikan. Sebagai perusahaan rintisan baru di industri ini, Loocale berusaha untuk meningkatkan jumlah basis pengguna dan retensi pengguna di situs web mereka. Namun, UI/UX mereka saat ini menghadapi beberapa masalah, termasuk kesalahan dan kurangnya fitur. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengembangkan desain situs web UI/UX untuk Loocale guna mencapai tujuannya, yaitu menjadi hub terdepan dan turut mengembangkan pariwisata lokal Indonesia secara merata. Penelitian ini akan mencakup beberapa rekomendasi dan alternatif desain situs web UI/UX berdasarkan preferensi pasar, dengan memanfaatkan wawasan yang diperoleh dari pengumpulan data. Penelitian ini akan menggunakan pendekatan kualitatif, terutama melalui wawancara semi-terstruktur dengan tim internal Loocale dan target pasar potensial.