Perpustakaan Digital ITB

Untuk dapat terus bersaing dalam situasi bisnis sekarang ini, perusahaan dituntut selalu memiliki kemampuan yang terus berkembang dan selalu melakukan perubahan. Perbaikan-perbaikan mutlak harus dilakukan pada suatu hal yang terindikasi mengalami suatu kemunduran. Bagian warehouse merupakan bagian perusahaan yang penting dan harus diatur secara baik. Tetapi saat ini terdapat indikasi dimana warehouse full good yang dimiliki oleh perusahaan XYZ Indonesia mengalami masalah. Indikasi ini adalah tidak tercapainya Key Performance Index (KPI) dari warehouse full good sesuai dengan target. Dari indikasi ini, kemudian akan dilakukan suatu penelitian lebih lanjut dengan metode Root Cause Analysis (RCA) untuk mengetahui akar permasalahan di warehouse full good. Proyek akhir ini fokus pada penyelesaian akar masalah yang didapatkan dari RCA yaitu kapasitas warehouse yang terbatas, komitmen pekerja kurang dan Standard Operating Procedure (SOP) dan Work Instruction (WI) yang perlu disempurnakan. Untuk akar masalah kapasitas akan dilakukan penambahan kapasitas dan kemudian diajukan tiga alternatif layout (didapatkan dari hasil wawancara,masukan dan ide) beserta dengan storage model (Dedicated, Randomized,Class-Based). Alternatif yang nantinya dipakai adalah alternatif 3 dengan storage model yaitu Class-Based Storage pada regular area dan Dedicated Storage pada Direct Selling Distribution (DSD) area. SOP dan WI sebagai akar masalah yang lain akan diberikan usulan berupa penyempurnaan berbagai SOP dan WI untuk bagian‐bagian penting pada warehouse full good. Akar masalah terakhir yaitu komitmen pekerja kurang akan diusulkan berupa sistem reward/punishment. Rencana implementasi diharapkan dapat dimulai secepat mungkin dan diperlukan juga peranan dan tanggungjawab dari seluruh bagia warehouse full good. Dalam pelaksanaan implementasi usulan dilakukan dalam berbagai tahapan yang telah diatur pada Gantt Chart sehingga diharapkan kan dilaksanakan sesuai dengan rencana dan berhasil mengatasi akar masalah yang sedang terjadi di warehouse full good.