Perpustakaan Digital ITB

Tahun 2020 merupakan tahun yang penuh tantangan. Situasi pandemi yang belum pernah terjadi sebelumnya membutuhkan tindakan cepat dan pemikiran yang matang dalam mengelola bisnis dengan mengutamakan kesehatan dan keselamatan karyawan sebagai prioritas utama. Departemen Sumber Daya Manusia (SDM) memainkan peran penting untuk memastikan keselamatan dan kesehatan karyawan tercapai dengan terus memotivasi mereka. Meski banyak prestasi, agar tetap relevan di masa depan, SDM harus berkembang. Makalah ini awalnya akan mengidentifikasi kategori organisasi SDM berkinerja tinggi yang memungkinkan pencapaian kinerja berkelanjutan. Selain itu, makalah ini juga akan mengusulkan dan memilih solusi yang paling sesuai dari alternatif organisasi yang teridentifikasi. Penulis menguraikan konsep model 5-Star dari Jay Galbraith sebagai referensi dalam inisiatif Pengembangan Organisasi (OD). Penulis menggabungkan konsep tersebut dengan pendekatan 7-steps untuk mengembangkannya secara sistematis. Penulis memulai OD dengan analisis bisnis pada review departemen tahunan. Hasil review tersebut disajikan dalam format analisis SWOT. Memperhatikan SWOT dan Organizational Health Index dari McKinsey, penulis melakukan survei kuantitatif dan kualitatif kepada pemangku kepentingan internal dan eksternal dari organisasi SDM. Setelah fokus kategori diklarifikasi, alternatif organisasi dikembangkan dan dipilih. Terakhir, setelah mengonfirmasi solusi yang paling sesuai, paket kerja tentang cara meningkatkan setiap kategori dibuat dan diprioritaskan sebagai tindakan yang dapat dijalankan secara terukur.