Perpustakaan Digital ITB

Di era digital sekarang, fenomena seperti gig economy menjadi salah satu hasil dari kemajuan teknologi. Program seperti internship kini sudah banyak dilakukan perusahaan guna memaksimalkan praktek bisnis yang mereka jalankan. Atourin adalah salah satu perusahaan startup yang juga menjalankan program tersebut. Pada akhirnya kemampuan perusahaan dalam memaksimalkan baik pengalaman dan pengetahuan yang didapat dari program tersebut menjadi tantangan tersendiri mengingat banyaknya peminat dari para pesertanya.Tesis ini berfokus untuk mencari sistem pengelola pengetahuan berbasis ICT yang paling sesuai dengan perusahaan. Pengumpulan data yang dilakukan dalam tesis ini menggunakan pendekatan kualitatif dan observasi langsung oleh penulis selama melakukan kegiatan magang diperusahaan. Melalui proses pengolahan data yang memiliki tahap identifikasi masalah, kemudian penentuan tujuan dari diselesaikannya masalah tersebut, mengidentifikasi pengetahuan apa saja yang diperlukan, dan menganalisis komponen inti pada manajemen pengetahuan yaitu orang, proses, dan teknologinya. Semua proses tersebut kemudian diselesaikan menggunakan SECI untuk mengetahui aliran dari berbagi pengetahuan. Pada akhirnya, diketahui bahwa para pekerja magang mengembangkan lebih banyak pengetahuan pada proses eksternalisasi. Pada tesis ini juga disediakan rencana penerapan dari hasil penelitian yang dilakukan pada bab paling akhir. Renacana tersebut memakan waktu 6 bulan dengan evaluasi di pada akhir prosesnya.