digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Abstrak : Penelitian ini merupakan pengembangan dari model penentuan harga dan waktu produksi pesanan baru dengan mempertimbangkan penjadwalan produksi pesanan kontingensi yang telah dibahas oleh Easton dan Moodie (1999), Hadeli dan Toha (1999), Novriady et al., (2001), Aisyati dan Toha (2001), Aisyati (2001), serta Luis (2003). Penelitian ini bertujuan mengembangkan model matematika mengenai order respond management (ORM) pada manufaktur berbasis MTO job shop. ORM tersebut terutama membahas mengenai penawaran estimasi perhitungan harga jual dan waktu produksi pesanan barn kepada pemesannya dengan memperhatikan seluruh pesanan-pesanan kontingensi dan konfirmasi yang dimiliki manufaktur. Tujuan lain penelitian ini adalah merancang aplikasi software berbasis Sistem Pendukung Keputusan (SPK) sebagai alat bantu pengambil keputusan manufaktur untuk menanggapi pesanan baru yang akan datang kepadanya dan memberikan jawaban proposal penawaran pesanan kepada pemesan serta melakukan proses negosiasi bersama untuk menghasilkan penawaran perhitungan pasangan optimal harga jual dan waktu produksi yang akan ditawarkan dengan cepat clan akurat. Pengujian model dilakukan dengan menggunakan dua skenario. Skenario pertama adalah mengujikan model dengan menggunakan data-data penelitian Toha et al., (1997). Hasil pengujian skenario pertaina menunjukkan bahwa model yang dikembangkpn menghasilkan alternatif pasangan harga jual dan waktu produksi pesanan barn lebih rendah secara signifikan. Skenario kedua adalah mengujikan model dengan menggunakan data-data penelitian Luis (2003) yang merupakan data-data real dari perusahaan manufaktur berbasis MTO job shop. Hasil pengujian skenario kedua menunjukkan bahwa model yang dikembangkan dapat mempersingkat waktu produksi pesanan baru secara signifikan dibandingkan dengan penelitian Luis (2003). Sedangkan harga jual yang ditawarkan menjadi lebih realistis dan mendekati penawaran manufaktur dibandingkan dengan penelitian Luis (2003).