Perpustakaan Digital ITB

Karyawan membutuhkan motivasi kerja untuk melakukan pekerjaannya dengan baik di perusahaan. Motivasi adalah cara untuk mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu. Motivasi adalah ide dan inisiatif untuk mendorong individu untuk melakukan sesuatu atau melakukan pekerjaan yang lebih baik. Salah satu cara untuk mengikat karyawan adalah memotivasi mereka untuk bekerja. Berbagai penelitian mengungkap fakta-fakta karyawan perusahaan yang memiliki tingkat keterlibatan tinggi, berdampak pada kinerja perusahaan, antara lain dalam hal produktivitas, profitabilitas, loyalitas pelanggan, dan kepuasan. Ada dua jenis motivasi, yaitu intrinsik dan ekstrinsik. Lingkungan mempengaruhi perubahan dalam suatu perusahaan kepada karyawan. Salah satu factor lingkungan tersebut adalah pemimpin itu sendiri di perusahaan. Kepemimpinan dianggap sebagai salah satu hal penting yang dapat memotivasi karyawan untuk bekerja. Kepemimpinan adalah kombinasi persuasi dan interpersonal melalui media rasa saling percaya dalam fenomena komunikasi. Kepemimpinan memiliki banyak gaya sebagai otokratis, paternalistik, demokratis, laissez-faire, transaksional, dan transformasional. Gaya kepemimpinan otokratis atau otoriter memiliki gaya kepemimpinan dengan karakter pengontrol individu untuk semua keputusan dan hanya atau melibatkan sekelompok kecil anggota dan membuat karyawan tidak dihargai. Penelitian ini berfokus pada gaya kepemimpinan otokratis karena pemimpin Sini Company memiliki gaya ini. Sini adalah perusahaan start-up yang menjalankan industri teknologi terutama pelacak perangkat. Selain pelacak perangkat, start-up ini juga menjual produk pelengkap seperti dompet, gantungan kunci, dan sarung paspor. Masalahnya adalah hubungan internal di perusahaan kurang harmonis, sehingga anggota merasa terdemotivasi. Mereka menyatakan terdemotivasi karena tindakan pemimpin. Oleh karena itu, penulis menganalisis jenis gaya kepemimpinan dari Sini Company dan apa pengaruhnya terhadap motivasi anggota. Penulis menggunakan metode pengembangan kualitatif yaitu fenomena dan studi kasus dari Sini Company. Metode pengumpulan data yang digunakan oleh penulis adalah dengan penilaian kepemimpinan, observasi, wawancara dan diskusi kelompok fokus. Dari penilaian gaya kepemimpinan diperoleh hasil gaya kepemimpinan otokratis. Untuk mengetahui hubungan antara gaya kepemimpinan dan motivasi anggota Sini Company, penulis menggunakan kerangka motivasi internal dan eksternal. Faktor internal terdiri dari pengakuan, prestasi, kemungkinan tumbuh dan berkembang, dan pekerjaan itu sendiri. Untuk faktor eksternal, terdiri dari pengawasan, gaji yang diberikan dan aturan perusahaan. Dari faktor-faktor tersebut, akan ditemukan faktor-faktor yang membuat anggota terdemotivasi. Penulis menggunakan pendekatan kualitatif untuk penelitian ini, termasuk uji coba untuk responden yang memiliki parameter yang dipilih oleh penulis, wawancara dan juga diskusi kelompok fokus yang terdiri dari semua sub-indikator dalam pertanyaan, pertanyaan yang digunakan oleh penulis. adalah wawancara semi-struktural. Penulis menggunakan tujuan pengambilan sampel dan memilih karyawan Perusahaan Sini saja. Setelah wawancara, penulis menggunakan open coding untuk menjelaskan kecenderungan positif atau negatif dari responden. Peneliti menggunakan teknik analisis konten untuk memahami maksud orang yang diwawancarai. Temuan ini memastikan bahwa pemimpin Perusahaan Sini memiliki gaya kepemimpinan otokratis dan gaya kepemimpinan ini memengaruhi motivasi tim. Jika pemimpin dapat memperlakukan anggota dengan lebih baik, ada kemungkinan bahwa motivasi kerja karyawan akan meningkat. Sehingga, penulis merekomendasikan bahwa sebelum memilih seorang pemimpin, harus dipertimbangkan apakah calon pemimpin memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik atau tidak, apakah ia dapat mendorong anggota atau tidak. Jangan memilih pemimpin dengan sembarangan karena dia adalah seseorang yang akan memimpin dalam perusahaan dan menentukan apa wajah perusahaan ke depan. Keywords: autocratic, demotivated, external motivation, internal motivation, leadership style, start-up.