digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

Desember 2008 Android mulai menjadi pemimpin sistem operasi mobile phone setelah diakuisisi oleh Google Inc. Seiring dengan itu kebutuhan masyarakat akan jasa ekspedisi dan pengiriman yang semakin meningkat membuat potensi-potensi kesalahan dalam proses pengiriman barang dapat terjadi kapan saja dan dimana saja. Keluhan-keluhan dari konsumen karena paket kirimannya belum sampai tidak bisa langsung diproses atau ditanggapi. Ini dikarenakan tidak adanya suatu sistem untuk memonitoring kerja kurir, seperti melihat posisi kurir yang sedang mengantarkan paket, kelebihandariaplikasiiniadalahmampumenampilkanposisikurirpada map digital danbisamenampilkanidentitaspengirim, penerimadankurir. Kurir menjelaskan alasan keterlambatan mereka mengirimkan paket dikarenakan mereka tidak selalu mengetahui secara pasti posisi satu per satu alamat tujuan paket tersebut. Untuk itu dibutuhkan suatu aplikasi tracking map berbasis Android yang mempunyai fitur utama untuk melihat posisi paket, didukung dengan fitur-fitur tambahan seperti menampilkan identitas pengirim, penerima, kurir, dan isi paket serta rute menuju alamat penerima paket. Dengan menggunakan metode pengembangan Rapid Application Development (RAD) menurut Kendall & Kendallyang terdiri dari tahap perencanaan syarat, workshop design, dan implementasi, aplikasi ini dirancang menggunakan UML (Unified Modelling Language). Hasil dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi tracking map berbasis android yang digunakan untuk memantau kerja kurir dengan melihat posisi paket, identitas pengirim, penerima, kurir, dan isi paket, serta membantu kurir dalam menjalankan tugasnya dengan menampilkan rute kurir - penerima (direction).