Industri tekstil dan pakaian jadi di Indonesia menunjukkan potensi pertumbuhan
yang positif, seiring dengan meningkatnya minat masyarakat terhadap produk
pakaian olahraga. Di tengah potensi pertumbuhan tersebut, penjualan pakaian
renang Medona sebagai produk utama perusahaan masih berfluktuasi dan belum
mencapai target yang ditetapkan. Hasil identifikasi awal menunjukkan bahwa
strategi pemasaran Medona masih diterapkan secara umum pada seluruh lini produk
sehingga belum mempertimbangkan karakteristik tahap siklus hidup masingmasing
produk. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan merancang strategi
pemasaran pakaian renang Medona berdasarkan tahap siklus hidup produk.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui studi dokumentasi dan
wawancara semi-terstruktur. Data dianalisis menggunakan analisis tematik.
Identifikasi tahap siklus hidup produk dilakukan menggunakan model Product Life
Cycle (PLC) dengan bantuan Analytical Hierarchy Process (AHP). Strategi
pemasaran eksisting dievaluasi berdasarkan kesesuaiannya dengan tahap siklus
hidup produk menggunakan gap analysis. Kebutuhan pelanggan diidentifikasi
melalui riset pemasaran kualitatif untuk menghasilkan Voice of Customer (VOC).
Perancangan strategi pemasaran usulan dilakukan dengan mempertimbangkan hasil
evaluasi dan kebutuhan pelanggan, serta diprioritaskan menggunakan ICE Scoring
Model. Hasil penelitian divalidasi melalui face validity dan participant validation.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pakaian renang Medona berada pada tahap
introduction. Evaluasi strategi pemasaran menunjukkan bahwa dari lima elemen
bauran pemasaran yang dianalisis, elemen product, price, dan advertising masih
menunjukkan adanya kesenjangan. Penelitian ini menghasilkan tujuh strategi
pemasaran prioritas berdasarkan hasil evaluasi dan 40 Voice of Customer yang
teridentifikasi, yaitu penyediaan panduan ukuran produk yang lengkap dan akurat,
penyempurnaan desain produk, penetapan harga berbasis nilai produk dengan
transparansi nilai, optimasi saluran distribusi pada platform e-commerce utama,
pembuatan konten media sosial yang informatif dan interaktif, pemanfaatan ulasan
dan rating konsumen sebagai konten pemasaran, serta pemberian diskon pembelian
pertama. Strategi yang diusulkan diharapkan dapat meningkatkan efektivitas
pemasaran dan mendukung peningkatan penjualan produk pakaian renang.
Perpustakaan Digital ITB