digilib@itb.ac.id +62 812 2508 8800

ABSTRAK Syaila Manda Latifa
PUBLIC Open In Flipbook Esha Mustika Dewi

Industri tekstil dan pakaian jadi di Indonesia menunjukkan potensi pertumbuhan yang positif, seiring dengan meningkatnya minat masyarakat terhadap produk pakaian olahraga. Di tengah potensi pertumbuhan tersebut, penjualan pakaian renang Medona sebagai produk utama perusahaan masih berfluktuasi dan belum mencapai target yang ditetapkan. Hasil identifikasi awal menunjukkan bahwa strategi pemasaran Medona masih diterapkan secara umum pada seluruh lini produk sehingga belum mempertimbangkan karakteristik tahap siklus hidup masingmasing produk. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan merancang strategi pemasaran pakaian renang Medona berdasarkan tahap siklus hidup produk. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui studi dokumentasi dan wawancara semi-terstruktur. Data dianalisis menggunakan analisis tematik. Identifikasi tahap siklus hidup produk dilakukan menggunakan model Product Life Cycle (PLC) dengan bantuan Analytical Hierarchy Process (AHP). Strategi pemasaran eksisting dievaluasi berdasarkan kesesuaiannya dengan tahap siklus hidup produk menggunakan gap analysis. Kebutuhan pelanggan diidentifikasi melalui riset pemasaran kualitatif untuk menghasilkan Voice of Customer (VOC). Perancangan strategi pemasaran usulan dilakukan dengan mempertimbangkan hasil evaluasi dan kebutuhan pelanggan, serta diprioritaskan menggunakan ICE Scoring Model. Hasil penelitian divalidasi melalui face validity dan participant validation. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pakaian renang Medona berada pada tahap introduction. Evaluasi strategi pemasaran menunjukkan bahwa dari lima elemen bauran pemasaran yang dianalisis, elemen product, price, dan advertising masih menunjukkan adanya kesenjangan. Penelitian ini menghasilkan tujuh strategi pemasaran prioritas berdasarkan hasil evaluasi dan 40 Voice of Customer yang teridentifikasi, yaitu penyediaan panduan ukuran produk yang lengkap dan akurat, penyempurnaan desain produk, penetapan harga berbasis nilai produk dengan transparansi nilai, optimasi saluran distribusi pada platform e-commerce utama, pembuatan konten media sosial yang informatif dan interaktif, pemanfaatan ulasan dan rating konsumen sebagai konten pemasaran, serta pemberian diskon pembelian pertama. Strategi yang diusulkan diharapkan dapat meningkatkan efektivitas pemasaran dan mendukung peningkatan penjualan produk pakaian renang.