PT Cipta Mortar Utama (CMU) menghadapi tantangan operasional berupa biaya inventori
yang berlebih akibat overproduction. Masalah ini bermuara dari proses peramalan
permintaan yang masih menggunakan pendekatan judgemental forecast (target penjualan)
yang subjektif dan rentan mengalami error, serta sistem pengambilan keputusan produksi
yang memakan waktu karena data masih terisolasi antar divisi. Penelitian ini bertujuan
untuk merancang prototipe Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dengan mengintegrasikan
model peramalan permintaan kuantitatif berbasis machine learning untuk menghasilkan
rekomendasi penentuan shift produksi secara lebih akurat dan adaptif. Metodologi
perancangan yang digunakan memadukan System Development Life Cycle (SDLC) untuk
merancang arsitektur SPK dan Cross-Industry Standard Process for Data Mining (CRISPDM)
untuk membangun model peramalan data deret waktu. Melalui proses evaluasi
menggunakan metrik Mean Absolute Percentage Error (MAPE) dengan metode expanding
window validation, penelitian ini menyimpulkan bahwa setiap Stock Keeping Unit (SKU)
membutuhkan model peramalan yang spesifik: Model Random Forest direkomendasikan
untuk produk MU-250-40KG. Model ARIMAX direkomendasikan untuk produk MU-302-
50KG. Model XGBoost direkomendasikan untuk produk MU-380-40KG dan MU-480-
25KG. Prototipe SPK ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman Python dengan
library Streamlit untuk menghasilkan antarmuka (dashboard) interaktif. SPK yang
diusulkan mampu mengolah data historis menjadi peramalan permintaan,
memvisualisasikan tren penjualan, dan menghitung jumlah kebutuhan shift produksi
berdasarkan kapasitas dan safety stock. Berdasarkan analisis kelayakan ekonomi,
rancangan solusi ini dinyatakan layak untuk diimplementasikan dengan nilai Benefit-Cost
Ratio (BCR) sebesar 1,51, Internal Rate of Return (IRR) sebesar 17%, dan Payback Period
selama 3,5 bulan. Implementasi sistem ini diharapkan dapat mengotomatisasi pengolahan
data lintas divisi, mempercepat siklus pengambilan keputusan tingkat taktis, serta
mereduksi biaya inventori perusahaan secara signifikan
Perpustakaan Digital ITB