PART Studio, agensi kreatif berbasis Jakarta, memiliki kekayaan intelektual berharga berupa konsep acara, strategi branding, dan desain kreatif. Namun, organisasi menghadapi kerentanan bisnis kritis: budaya dan proses internal mendahulukan kecepatan produksi atas keamanan, menghasilkan presentasi konsep tanpa perlindungan dan eksposur aset intelektual. Kelemahan ini muncul melalui tiga kesenjangan: kurangnya kesadaran kekayaan intelektual tim kreatif, tidak adanya prosedur operasional baku formal untuk perlindungan kekayaan intelektual, dan ketergantungan pada sistem penyimpanan digital tidak aman yang menyebabkan plagiarisme, pembajakan, dan penggunaan tanpa izin karya kreatif, mengakibatkan kerugian finansial, kerusakan reputasi, dan penurunan moral tim.
Penelitian ini bertujuan mengatasi bagaimana kekurangan perlindungan kekayaan intelektual yang menyebabkan plagiarisme, pembajakan, dan penggunaan tanpa izin mempengaruhi bisnis PART Studio, serta menentukan bagaimana manajemen pengetahuan dapat melindungi kekayaan intelektualnya. Dengan metodologi studi kasus kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur dengan manajemen senior dan analisis dokumen. Analisis menggunakan kerangka kerja People-Process-Technology (PPT) dan SECI untuk mendiagnosis proses bisnis yang ada, mengungkap kegagalan kritis dalam agensi kreatif.
Untuk mengatasi kegagalan tersebut, diusulkan proses bisnis baru berbasis kerangka kerja Henao-Calad untuk mengintegrasikan manajemen kekayaan intelektual ke operasi manajemen pengetahuan. Solusi mencakup langkah-langkah esensial Henao-Calad: Identifikasi, Penilaian, dan Perlindungan sebelum presentasi konsep eksternal menghasilkan Komersialisasi. Kerangka kerja People-Process-Technology komprehensif disajikan, mencakup pelatihan kesadaran kekayaan intelektual wajib untuk staf, prosedur operasional baku baru untuk dokumentasi formal dan perlindungan alur kerja, serta implementasi sistem Manajemen Aset Digital Aman. Solusi terintegrasi ini memungkinkan PART Studio melindungi aset tak berwujud dari plagiarisme, pembajakan, dan penggunaan tanpa izin, membuka nilai komersial dari konsep belum dikomersialkan, serta membangun keunggulan kompetitif berkelanjutan di industri kreatif.
Perpustakaan Digital ITB