Perpustakaan Digital ITB

Perusahaan Konsultan Rekayasa (Engineering Consulting Firms/ECFs) di Indonesia beroperasi dalam lingkungan proyek yang dinamis dan sangat kompetitif, yang ditandai oleh fluktuasi beban kerja, hubungan klien yang bersifat personal, serta ketergantungan yang kuat pada pendiri yang sering kali juga berperan sebagai pemimpin organisasi sekaligus pakar teknis senior. Karakteristik kontekstual ini meningkatkan kerentanan perusahaan terhadap disrupsi dan menjadikan ketahanan organisasi (organizational resilience/OR) sebagai kebutuhan strategis untuk keberlanjutan jangka panjang. Meskipun studi-studi sebelumnya tentang ketahanan organisasi banyak menekankan peran sumber daya dan kapabilitas, perhatian empiris terhadap peran karakter ketahanan (traits for resilience) dan suksesi kepemimpinan masih terbatas, khususnya pada perusahaan jasa profesional di negara berkembang. Disertasi ini bertujuan untuk mengembangkan model ketahanan organisasi yang terkonseptualisasi secara kontekstual bagi ECFs di Indonesia dengan mengintegrasikan Resource for Resilience (RR), Dynamic Capabilities (DC), Traits for Resilience (TR), serta mekanisme kontekstual Leadership Succession (LS). Penelitian ini menggunakan desain metode campuran sekuensial eksplanatori. Tahap kuantitatif dilakukan dengan menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM) untuk menganalisis hubungan antara RR, DC, TR, dan OR berdasarkan data survei yang dikumpulkan dari para profesional ECFs. Tahap ini dilanjutkan dengan kajian kualitatif melalui wawancara semi-terstruktur dengan para pendiri, eksekutif, insinyur senior, serta perwakilan asosiasi industri guna mengeksplorasi bagaimana ketahanan organisasi diwujudkan dalam praktik. Hasil analisis kuantitatif menunjukkan bahwa RR, DC, dan TR berkontribusi signifikan terhadap ketahanan organisasi, dengan TR sebagai prediktor terkuat. Temuan ini mengindikasikan bahwa ketahanan dalam perusahaan berbasis pengetahuan tidak hanya ditentukan oleh kepemilikan sumber daya dan fleksibilitas adaptif, tetapi juga sangat bergantung pada pola perilaku dan dinamika relasional. Temuan kualitatif memperkaya pemahaman tersebut dengan mengungkap bagaimana RR, DC, dan TR beroperasi melalui mekanisme seperti keahlian teknis, otonomi dalam inovasi, kemampuan improvisasi, praktik komunikasi, dan kohesi tim. Secara khusus, suksesi kepemimpinan muncul sebagai mekanisme kontekstual yang memengaruhi seluruh jalur ketahanan organisasi melalui perannya dalam menjaga keberlanjutan keahlian, kepercayaan klien, kejelasan pengambilan keputusan, motivasi, serta konsistensi budaya organisasi. Variasi dalam praktik suksesi kepemimpinan menjelaskan perbedaan efektivitas transformasi RR, DC, dan TR menjadi ketahanan organisasi antar ECFs. Penelitian ini menghasilkan model ketahanan organisasi terintegrasi yang menunjukkan bahwa ketahanan terbentuk melalui interaksi antara sumber daya struktural, kapabilitas adaptif, karakter ketahanan, dan keberlanjutan kepemimpinan. Secara teoretis, studi ini memperluas perspektif Resource-Based View, Dynamic Capabilities, dan Traits for Resilience dalam konteks perusahaan konsultan rekayasa di negara berkembang, sekaligus memposisikan suksesi kepemimpinan sebagai mekanisme kontekstual yang relevan dalam kajian ketahanan organisasi. Secara praktis, temuan penelitian ini memberikan implikasi bagi penguatan pengembangan sumber daya manusia, perencanaan suksesi kepemimpinan, pelaksanaan proyek, serta tata kelola organisasi untuk meningkatkan ketahanan ECFs di Indonesia.