Perpustakaan Digital ITB

Untuk mengatur kegiatan akademik mahasiswa, ITB memiliki sistem informasi akademik berbasis web yang dinamakan Sistem Informasi Akademik – SIX ITB dan versi aplikasi dari SIX yaitu MySIX. MySIX memiliki desain yang lebih sederhana dan fitur yang lebih padat dibandingkan dengan situs web SIX. Hasil studi pendahuluan mengungkapkan bahwa 78,8% mahasiswa lebih memilih SIX daripada MySIX. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi dan mencari masalah usability dari MySIX serta memberikan usulan perbaikan untuk meningkatkan usability MySIX. Evaluasi usability aplikasi MySIX mengukur tiga parameter usability, yaitu efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna, serta mengukur gelombang otak untuk pengukuran metrik. Metode digunakan pada penelitian ini adalah performance measurement dan retrospective think aloud (RTA) untuk mengukur efektivitas dan efisiensi, kuesioner System Usability Score (SUS) mengukur kepuasan pengguna, dan EEG untuk mengukur beban kerja mental menggunakan alat EEG portable Muse. Penelitian dibagi menjadi delapan tugas dan dilakukan kepada 14 mahasiswa ITB. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi MySIX sudah efektif dan tidak menimbulkan beban kerja mental yang tinggi, namun aplikasi masih kurang efisien dan skor kepuasan pengguna masih di bawah ideal. Karena itu, tetap dilakukan perbaikan terhadap antarmuka aplikasi. Didapat sejumlah sembilan perbaikan antarmuka aplikasi, yaitu pengubahan antarmuka Login, penambahan shortcut fitur-fitur di Beranda, pengubahan desain tab navigasi, pengubahan submenu Jadwal, pengubahan bottom navigation bar, pemindahan dan pengubahan ikon fitur chat dengan dosen wali, pengubahan tampilan menu Profil, pengubahan sistem pembukaan cara tata cara pembayaran, dan mengubah desain tab pilihan.