Dalam kondisi dinamis sektor energi di ASEAN, ASEAN Centre for Energy (ACE) memainkan
peran penting dalam memfasilitasi kolaborasi regional dan juga pengembangan energi yang
berkelanjutan. Tugas akhir ini membahas permasalahan bisnis penting dalam Performance
Measurement System (PMS) ACE, yaitu kurangnya ukuran kinerja untuk memantau
implementasi Goals and Objectives (G&O) dan kurangnya mekanisme umpan balik untuk
perbaikan organisasi yang berkelanjutan. Sebagai tambahan, tugas akhir ini bertujuan untuk
merancang alat dan parameter pengukuran kinerja untuk menetapkan indikator kinerja dan
mekanisme umpan balik bagi manajemen dalam menyempurnakan strategi ACE dan terus
berupaya mencapai G&O
Untuk mengatasi permasalahan bisnis tersebut dan mencapai tujuan dari tugas akhir ini, metode
Performance Measurement Progression Map (PMPM) digunakan dengan analisis metode
campuran untuk mengevaluasi dan merevisi PMS ACE saat ini. Dua (2) dari tiga (3) tahapan
PMPM digunakan yaitu evaluasi sistem tingkat tinggi dan evaluasi ukuran kinerja. Pada tahap
pertama evaluasi sistem tingkat tinggi, tingkatan sistem kelas PMS ACE ditentukan untuk
mengidentifikasikan aspek – aspek peningkatannya. Fase kedua, evaluasi ukuran kinerja,
dilakukan dengan mengidentifikasikan dan mengusulkan serangkaian ukuran kinerja untuk
mengukur tujuan jangka panjang/strategis yang telah ditentukan dari evaluasi tahap pertama.
Berdasarkan analisis, tugas akhir ini mengusulkan solusi alternatif peningkatan PMS, yang
memiliki fitur baru yaitu lima (5) tujuan strategis jangka panjang, dua puluh lima (25) ukuran
kinerja untuk mengukur pencapaian dari tujuan strategis jangka panjang, komponen PMS, yang
terdiri dari Goals, Performance Measures, Objectives, dan Bi-annual Target secara berurutan,
serta penggunaan sistem informasi G&O.
ii
Rekomendasi rencana implementasi peningkatan PMS dibagi menjadi empat (4) fase. Fase
pertama adalah fase inisiasi, yaitu sesi sosialisasi kepada pemangku kepentingan PMS (ACE
Governing Council dan Staf ACE) dan membentuk tim implementasi. Fase kedua adalah fase
perencanaan dimana tim implementasi dan tim manajemen ACE Menyusun komponen –
komponen PMS yang akan dilaksanakan. Fase ketiga adalah fase implementasi yang terbagi
menjadi implementasi sistem informasi G&O, workshop, dan pelatihan. Fase terakhir adalah
fase pemantauan dan evaluasi berkelanjutan terhadap sistem